Συχνές ερωτήσεις
Προϊόν & Φροντίδα
Τι κάνει τις πετσέτες θαλάσσης Elkyma να διαφέρουν από τις παραδοσιακές;
Οι πετσέτες μας είναι κατασκευασμένες από ένα ειδικό μείγμα υφασμάτων μικροϊνών, προσφέροντας ανώτερη απορροφητικότητα, ιδιότητες γρήγορου στεγνώματος και ελαφριά σύσταση σε σύγκριση με τις παραδοσιακές βαμβακερές πετσέτες. Επίσης λόγω της σύστασης τους, δεν κολλάνε άμμο.
Πώς οι πετσέτες θαλάσσης σας συμβάλλουν στη βιωσιμότητα;
Οι πετσέτες μας παράγονται με 100% ανακυκλωμένες μικροΐνες, αντικατοπτρίζοντας τη δέσμευση μας για βιωσιμότητα. Με την επαναχρησιμοποίηση υλικών, συμβάλλουμε στη μείωση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων και στην προώθηση πρακτικών φιλικών προς το περιβάλλον.
Προσφέρετε πετσέτες θαλάσσης από μικροΐνες σε μεγέθη άλλα από 160*80 cm;
Επί του παρόντος, οι πετσέτες θαλάσσης μας διατίθενται αποκλειστικά σε διαστάσεις 160*80 cm. Αυτό το μέγεθος έχει σχεδιαστεί για να παρέχει εξαιρετική κάλυψη ενώ παραμένει εύχρηστο για διάφορες δραστηριότητες. Κατανοούμε ότι οι προτιμήσεις μπορεί να διαφέρουν και εκτιμούμε τα σχόλιά σας καθώς εξετάζουμε το ενδεχόμενο να επεκτείνουμε τη γκάμα των προϊόντων μας στο μέλλον.
Πώς φροντίζω την Elkyma πετσέτα θαλάσσης;
Για να διασφαλίσετε ότι η πετσέτα σας διαρκεί στο χρόνο, πλύντε την στο πλυντήριο με κρύο νερό και αποφύγετε τη χρήση μαλακτικών. Αποφύγετε το σιδέρωμα και τη χλωρίνη για να διατηρήσετε τα ζωντανά χρώματα.
Μπορώ να πλύνω στο πλυντήριο την Elkyma πετσέτα θαλάσσης με άλλα ρούχα;
Αν και είναι γενικά ασφαλές να πλένεται με άλλες φορές, συνιστούμε να πλένετε ξεχωριστά τις πετσέτες μικροϊνών, ειδικά κατά τις πρώτες πλύσεις, για να αποτρέψετε τυχόν αιμορραγία χρώματος.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω αυτές τις πετσέτες για δραστηριότητες εκτός από την παραλία;
Απολύτως! Οι πετσέτες μας είναι ιδανικές για διάφορες δραστηριότητες, όπως ταξίδια, γυμναστήριο, γιόγκα και πικνίκ. Είναι συμπαγείς, ελαφριές και μεταφέρονται εύκολα όπου κι αν τις χρειαζεστε.
Δέχεστε μαζικές παραγγελίες ή προσφέρετε συνεργασίες χονδρικής (B2B);
Φυσικά, καλωσορίζουμε μαζικές παραγγελίες και προσφέρουμε συνεργασίες B2B! Είτε είστε έμπορος λιανικής, ξενοδοχείο ή επιχείρηση που επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε μια μεγαλύτερη αγορά, επικοινωνήστε με το elkymacontact@gmail.com. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με τις συγκεκριμένες ανάγκες σας και να παρέχουμε εξατομικευμένη υποστήριξη.
Αποστολές & Επιστροφές
Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;
Θέλουμε να αγαπήσετε την πετσέτα σας. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι, διαβάστε την πολιτική επιστροφών μας.
Γιατί πρέπει να πληρώσω για επιστροφές;
Στην περίπτωση επιστροφής προϊόντος, το κόστος για την αποστολή επιστροφής βαρύνει τον αγοραστή, λαμβάνοντας υπόψη τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις που έχουν αυτές οι επαναλαμβανόμενες διαδρομές. Μέσω αυτού του μέτρου, θα θέλαμε να ελαχιστοποιήσουμε τον υψηλό αριθμό επιστροφών και έτσι να ευαισθητοποιήσουμε σχετικά με τις επαναλαμβανόμενες διαδρομές παράδοσης και τις συνέπειές τους. Επιπλέον, εξοικονομούμε τεράστια ποσότητα χαρτιού μη κολλώντας την ετικέτα επιστροφής σε κάθε δέμα, καθώς παράγει περιττά απόβλητα εάν δεν χρησιμοποιηθεί.
Μπορώ να επιστρέψω ένα προϊόν εάν έχει χρησιμοποιηθεί;
Δεχόμαστε επιστροφές μόνο αχρησιμοποίητων, στην αρχική κατάσταση πετσετών. Για να διασφαλίσετε την ομαλή διαδικασία επιστροφής, βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι στην αρχική του κατάσταση.
Αποστέλλετε διεθνώς;
Ναι, προσφέρουμε διεθνή αποστολή. Τα έξοδα αποστολής και οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό. Ανατρέξτε στην πολιτική αποστολής μας για περισσότερες λεπτομέρειες.
Προσφέρετε δωρεάν αποστολή σε όλες τις χώρες ή περιορίζεται σε συγκεκριμένες περιοχές;
Αυτήν τη στιγμή προσφέρουμε δωρεάν αποστολή σε πελάτες σε Ελλάδα, Βέλγιο και Γερμανία. Για πελάτες εκτός αυτών των χωρών, τα έξοδα αποστολής θα υπολογίζονται με βάση τον προορισμό και θα εμφανίζονται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς.